FIXY-PC – Réparateur informatique

Pour compléter mes compétences en UX/UI design, j’ai conçu une maquette de la page d’accueil d’un réparateur informatique fictif nommé FIXY-PC.

FIXY-PC est une entreprise présente dans plusieurs villes en France et souhaitant digitaliser sa relation client en facilitant la prise de contact en ligne. La maquette propose un pré-formulaire permettant à l’utilisateur de renseigner les informations de son appareil (marque, modèle, problème) . Il est ensuite redirigé vers une page “Diagnostic” pour compléter les données techniques (facture, garantie, numéro IMEI ou SN) ainsi que ses informations personnelles.

L’objectif est de rendre le parcours simple et intuitif afin d’inciter les utilisateurs à faire réparer leurs appareils via cette interface digitale.